99、技术与人才

确定了北京站城市经理的人选，超人出行事业部开始了大刀阔斧的改革。

具体部门设：出租车事业部门、快车事业部、平台运营部以及运力中心。

全国的城市站中，部分地区开始分拆改革，外卖经理与打车经理，各司其职，互不交叉。

超人现有的架构比较混乱，有的城市，外卖、打车分拆，有的城市，一人挑两职。

没有统一的标准。

也谈不上哪个好哪个坏。

从纯粹的业务角度来说，自然是分的越细越好，两块业务搅合在一起，容易出错。

但是从管理的角度来说，越细分越容易造成冗职。

关煌计划在未来一到两年的时间里，建立起大中台的结构。

依托公司大数据，为业务赋能。

一个核心，多个触手。

所有的业务中台都落脚到数据中台去实现。

大中台、小前台。

或者说，三台一体

因为一个公司的灵魂是中台，它存储了大量的资源和能力。

当一种新的场景被发现的时候，大量的资源和能力快速地注入到前台，在很短的时间内就能够形成有竞争力的产品。

通过出行、外卖、电商三个场景，积累出大量的用户数据。

通过对数据的深度挖掘、分析，描绘出精细化的用户需求画像。

俗话说得好，用户不是人，而是需求的集合。

抓住需求，就抓住了产品之灵魂。

大中台的建立，既涉及到组织架构，又涉及到技术支持。

张波在这里面起到的作用，不容忽视。

他原来是百度公司的研发经理、技术骨干，曾负责百度移动app产品研发管理工作。

作为顶尖人才，一进超人，就获得了重用。

几乎承担起了出行事业部cto的职责，彻底补齐了公司在出行技术方面的短板。

因为他从原公司挖来了大量人才，导致自己进入“百度的黑名单”，成为不受欢迎的人。

之前为了招聘到合适人才，他还通过超人顺风车拼车，希望能在上下班的时候遇到自己需要的人。

不管是工作态度，还是工作能力，都称得上完美。

这半年来，他在超人组建了新的团队，重构和简化了出行叫车软件，并依据业务需求，完善产品设计。

正在开发的顺风车、专车、快车、代驾、企业版等众多业务功能，有望在月底前上线。

可谓是一将抵千军！

接触的时间越长，关煌越感谢白小米的推荐。

本来只是一次简单的人员招聘，却得到了十倍的惊喜。

此刻，两人正在讨论用户画像的事。

“……只有画像的颗粒度从人的表层进入到具体的**谱系，这个画像才是完整的，有操作性的。”

张波点头同意：“积累用户模型时，无论是以人群来思考还是以单个用户来思考，颗粒度都太粗了。”

关煌：“最理想的状态，是基于每个场景、每个行为背后的每次需求来思考，然后基于需求进行深度的样本积累和分类，这样总结出的用户模型才是可靠的。”

他虽然不是理工男，却一直在学习，如果不涉及具体技术细节，知识的广度足以媲美业内人士。

张波听完，带点苦笑，“这个难度有点大。”

每次需求，每个场景，背后是海量的数据，天量的运算。

关煌：“有难度才有挑战性，把这个作为将来的目标，朝这个方向努力。”

“好。”

说完了正事，关煌随口道：“这次北航校招，你带队吧？”

随着超人出行的发展越来越迅猛，招人数量越来越多，靠去大公司挖人和打车偶遇这样的招人方式，很难在短时间内完成任务。

为此，超人出行启动了社会招聘和校园招聘。

社会招聘主要为了招聘一些有经验的社会人才加入超人出行，一般来说公司对这些人才要求比较高。

而校园招聘主要招聘一些大学毕业生，通过专业化的培训和长期指导，渐渐将他们带入互联网打车这个行业。

张波笑着说：“我这边没有问题，不过，关总你能参加的话，效果应该会更好。”

关煌也笑了，“没有那么夸张。”

超人市值的不断膨胀，也给他带来了极大的荣誉。

什么“胡润80后富豪榜第3位”、“海城十大互联网创业家”、“2014新财富500富人榜”……

乱七八糟的东西一大堆。

基本上完成了从富豪到名人的转变。

从传播学来讲，关煌作为在校大学生创业，90后、白手起家、互联网、百亿……

这些标签显然很符合大众和媒体的想象。

五十岁的人创业成名，显然没有二十岁的人创业成名，来的更加轰动，更易于传播。

在其他圈子还好，关煌只是一般的企业家富豪。

虽然崭露头角，却没多少话语权。

比上不足，比下有余。

但在大学生群体中，他起到的模范带头作用，大得惊人。

尤其是对于名校学生的刺激，不可想象。

海城学院，这样的垃圾二本，都能创业成功。

我堂堂985、211的天之骄子，还能比不上他？

在这种心态下，大学生对于关煌的感觉十分复杂。

一方面知道创业不易，关煌能取得如此成功，必有过人之处。

另一方面，难免会生出我上我也行的心态。

在复杂情感的影响下，关煌的口碑就起呈现出两极分化的现象。

在网上，人人都是键盘侠，牛逼心态爆棚，关煌这点成就，简直不值一提。

在线下，成功光环影响，牛逼不用解释，制造了大量的迷弟迷妹。

关煌参加的校园招聘活动，场场爆满，现场互动强烈，气氛欢快。

这也是为什么张波说他亲自参加的原因。

张波否认：“绝对没有夸张，你如果去现场，即使说不上万人空巷，也堪比巨星演唱会。”

关煌“哈哈”笑。

他一直以为搞技术的人都比较严肃，没想到张波也会开玩笑。

“好吧，到时候看时间，没事的话咱俩一起参加，你负责审核把关，我负责当个吉祥物。”

张波大喜，“就这么定了。”