第405章 明辨是非

类别:其他 作者:创里有作字数:3464更新时间:22/07/25 02:54:23
关云天对老楚的人品有过积极的评价,在一年多前接手海天商务中心烂尾项目时,财务部门在账目清查过程中,发现了三四千万的不合理开支,尽管老楚当时是海天商务中心的法人代表和项目负责人,但在那些不合理开支中,除了一部分招待费,其他都是母公司的领导们所为,跟老楚没有什么关系。

在那样的环境中,不能说出淤泥而不染,老楚起码做了洁身自好。正是看到老楚的这种品质,当他在母公司被迫提前退休时,关云天才愿意聘请他担任海天商务中心总经理。

老楚刚才这番表白,关云天是相信的,身正不怕影子斜,就是他对老楚自证清白的回应。在关云天看来,老楚在国有控股企业担任法人代表和项目负责人,并且在母公司的领导们带头违规的情况下,都不曾向公家财物伸手,现在管理正规的民营企业,老楚更不可能做那种晚节不保的蠢事。

关云天刚才的几句话,让老楚产生了联想,“关总,是不是有商户向你反映过什么?”

“让你猜着了,我也不瞒你,要不是商户反映,我还不知道存在这些情况。”

“对不起关总,我不是要故意向你隐瞒,因为事情本身就违背了公司规定的原则,我的想法是,让购物中心先开业,等一切走上正轨后,慢慢让那些经营小商品的商户改变他们的经营范围,这件事我想自己解决,确实没想让集团公司管理层知道。”

“但是,商户们曾经找过你,你对人家完全采取搪塞的态度,向你反映的问题没有下文,不了了之,人家心里能痛快吗?”

“个别商户是找过我,可我跟他们怎么解释呀!我想逐渐规范那些小商品经营商户,把我的想法告诉那些反映情况的商户,我怕他们不相信,就采取了拖延的处理办法,谁知这些人揪着不放。”老楚显得很无奈。

“行啦,从擅自降低商户的入场条件,到处理跟商户的关系,虽然客观上违背了公司原则,也给你自己造成了某些不良影响,但你的出发点是好的,都是为海天商务中心着想,整件事情从始至终不包含你的私利。只要把事情说清楚了,对你的工作没有影响。”关云天对这件事情的态度,给老楚吃下了定心丸。

“多谢关总的理解和信任!”老楚发自内心的感激。

“先别忙感谢,还有一件事,商户们向我反映的问题中,还包括最后引入的那些小商品经销商户,他们的摊位租赁费比较低,有没有这回事儿?”关云天道。

“是有这么回事儿,但只是第一年,从第二年开始,所有商户的租赁费一视同仁,这在租赁合同上有明文规定。这件事即使没有商户反映,在财务报表中也会反应出来。购物中心开业后的第一个月,因为正赶上过春节,财务报表后延了,否则我早就向集团公司财务部门做出解释了。”

“嗯,就算我这里没有问题,接下来面对其他商户,你怎么解释?人家可是紧盯租赁协议条文,因为你在租赁协议中明确无误地承诺过,海天商务中心购物广场只经营中高档商品,如果目前存在的问题得不到整改,可能先期招商那些商户还得找你,甚至有可能退出经营。”这不是关云天危言耸听,要是问题得

不到解决,完全有可能出现意想不到的局面。

老楚没想到,他当初的一番好心,给自己带来这么大麻烦,“哎哟,整改----,怎么整改呀?把低端商品经销户从购物中心赶出去?海天商务中心跟这些人也签有租赁合同呀!”老楚不仅很为难,而且是一筹莫展。

“是啊,对绝大多数商户,你有承诺,如果对他们的诉求继续置之不理,真要出现退出经营的情况,那是咱们不愿看到的结果,对后来这三四十家商户,人家有租赁合同在手,想把他们赶出去,也绝非易事,你被夹在中间,现在你最难受。不过说实话,同样是买服装的,周围商户都经销的是不同品牌的高档服装,旁边一家却经营二三百块钱的抵挡衣服,其他商户的感觉的确很别扭。”关云天道。

“没错,对绝大多数商户的感受,我也很理解。如果动员经营低端商品的商户转而经营中高档商品,他们能不能响应呢?”看出了问题的严重性,老楚也在积极想办法应对。

“这个----,主要看商户有没有那样的经济实力。举个例子,经营低端服装的商户,可能十万八万流动资金就够了,如果经营或代理名牌服装,有些品牌的代理费就上百万,流动资金三五百万都不算多,十万八万放在他们那里,可能连个零头都不够。”关云天道。

老楚再次耷拉着脑袋,看样子真想不出什么有效办法了。

但问题必须得到解决,这也是关云天对向他反映情况的四位商户的承诺,他望着窗外,思维在飞速旋转。

从创业至今,关云天经历过多次风浪,面对过很多棘手难题,好在他都能做到不自乱阵脚,并保持清晰的逻辑思维,在纷繁复杂的多种因素搅合在一起的情况下,总能找到解决问题的办法。正是因为常年处在这样的环境里,练就了关云天解决棘手问题的能力。

过了足有五六分钟,见老楚无动于衷,关云天道:“我给你提个建议,供你参考。”

老楚从神游状态下回过神来,“哦,关总,你有什么建议?”

“这个办法不一定多巧妙,但能解决问题,不过接下来你就要吃点苦受点累了。”

“没关系,你就说让我怎么做吧。”老楚有些迫不及待了。

“首先,对每一家经营低端商品的商户进行了解,看看他们的经济实力如何,如果实力允许,尽量动员他们改变经营范围;其次,如果某些商户没有实力提高自己的经营档次,或者有那个实力,却不愿意那么做,那就把他们集中到购物中心的某一处经营,不要跟其他商户参合在一起。这项工作阻力不小,但必须让那些商户做出改变,要么提高经营档次,要么挪地方。”关云天道。

“嗯,对每家商户进行摸底排查,工作量确实不小。”

“你手下不是有个管理团队嘛,把任务分下去,大家分头行动,做起来就容易多了,光靠你自己一人出面,不仅你受累,而且时间也会拖得很长。”

老楚想了想,也只有这个办法了,“好吧,我尽快安排下去。”

从关云天办公室出来,老楚浑身感觉轻松了许多,为了报答关云天的知遇之恩

,老楚本想为公司多做点工作,没想到考虑的不够全面,结果惹得购物中心其他商户怨声载道,还反映到集团公司董事长那里,幸好老楚自己没有私心,关云天也是明辨是非,否则,要是受到某种处分,传到原单位那些同事耳朵里,老楚这老脸就没地方搁了。

海天商务中心有二十来人的管理团队,按照关云天的建议,老楚将这些管理人员两人一组,分为若干个小组,让他们对那些经营低端商品的商户进行暗访。

情况汇总后,老楚动员经济实力较强的商户升级经营档次,但没有几家响应,“虽然我们有那个实力,但我们对高端商品不熟悉,不想去冒那个风险。”这是很多人的观点。

老楚这才意识到,他当初那个擅自做出的决定,将给他的工作带来多大的麻烦!

万般无奈之下,老楚只得向那些没有条件升级和有条件也不愿升级经营档次的商户,下达搬迁通知书,他要把那些执意经营低端商品的商户,集中到四楼一处靠边的廉价商品经营场所。

面对购物中心管理机构下发的搬迁通知,三十来家商户一个鼻孔出气,不为所动,没有一家愿意挪地方。

老楚亲自出面,挨家找商户们沟通说服,“咱们将心比心,按照海天商务中心的准入原则,你们都是不符合进驻条件的,我让你们进来了,也是一番好心,虽然上级领导原谅了我的错误,但要求你们集中经营,这显示了昌达集团的通情达理,不仅应该得到你们的理解,你们也应该体谅我的处境。”

“你说的轻松,体谅你的难处,谁体谅我们的难处?挪个地方好几天不能开张营业,我们的损失谁管?”这就是商户们的心态。

面对这样的问题,老楚没有办法,“当初让你们进场,我可是一番好心,你们不能以怨报德啊!”

无论老楚说什么,商户们就是不为所动,这让他一筹莫展,半个多月以后,关云天打电话询问事情的进展,老楚没法隐瞒,“关总,事情很棘手,按照你的方法,我们做了很多工作,那些商户根本听不进去,谁也不愿跟我们配合,我拿他们真没有办法。”

“哦,商户们不配合,其中有没有什么原因?”

“那些人就是无理取闹,他们说挪地方三五天不能营业,造成的损失谁负责?”

“在同一商场挪个地方,干嘛需要三五天?不愧是一帮经营低档货的商户,真会算计!你告诉那些人,只要他们在两天之内挪走,两天的损失由海天商务中心给他们补偿。”关云天道。

老楚没想到关云天如此慷慨,“关总,你同意给他们补偿?”

“每一家必须在两天之内挪走,由此造成的损失,从下一年的租赁费中扣除,不得再提其他条件。”

“好的,我这就告诉他们。”

当老楚把这个消息告诉那些商户时,有人当即问道:“你们补偿的是两天的营业额还是净利润?”

这句话让老楚哭笑不得,“营业额?你怎么尽想好事?两天没营业,商品还在你手里,我们凭啥补偿你的营业额?即使补偿净利润,也是让你占了大便宜,真是不知足呀!”