第476章 杨萌是渣男
类别:
其他
作者:
老杨半仙字数:3205更新时间:22/07/31 00:27:40
杨萌到了银行的时候吓了一跳,里面挤满了人,所有的椅子上都坐满了老头老太太。杨萌拿到自己的号一看,前面排了四十多个人!本身填写一张挂失申请书的事情三分钟完事,这不知道猴年马月才能轮到自己。
他左右看了一圈,连个坐的地方,再看看表。。。。。。得,去车里躺会儿去吧。幸亏是开车来的,要不然还没地方呆!
他的车停在停车场的角落,他刚走过去却听到了奇怪的声音。
“什么动静?”杨萌左右瞧了瞧,没人啊。
他循声走去,结果找到了怪声音的来源-------一个女孩正蹲在地上哭呢。看她的穿着是银行职员。
“这是被潜规则了?”杨萌满脸的八卦,真想上去问问她到底发生了什么。不过看着女孩哭得那么伤心,得,还是算了吧。
他摸了摸口袋,嗯?泽特很贴心的给自己放了包纸巾?这时候正好派上用处。他走到女孩身边,把纸巾递给她示意她擦擦眼泪。
女孩哭的那么专注,这才发现有人走了过来。
她看了看杨萌后接过纸巾:“谢谢!”
“干什么哭的那么伤心?”杨萌忍不住好奇问道:“妆都花了。”
女孩擦了擦眼泪回答道:“我被人投诉了。我现在还在实习就被人投诉,我今后怎么办啊?”
“被投诉了?为什么?”杨萌不解问道。他看到了女孩的胸牌,名字叫杨洋?还是本家呢。
杨洋抽泣道:“今天一个客户被atm吞卡了,他的卡是别的银行的,我们是没法查询到客户身份信息的,我就让他去开户行开一份身份证明。”
“这没错啊!”杨萌不解问道:“他为什么要投诉你?”
杨洋愤愤说道:“在他眼里,只要打开atm机把银行卡还给他就行了,我就是为了刁难他。可是这怎么可能呢?他说他是顾客是上帝,可是要知道,atm出现吞卡的事情99%是因为自己操作问题,什么超时未取、密码错误多之类的,他自己犯的错冲我发什么脾气?”
“atm里面有钱啊!是谁都能打开的么?钥匙密码必须要分开管理,钥匙必须由上班的柜员管理,柜员自己也要工作吧?而且也不能跟他说的那样直接把卡给他!卡片是本人的么?如果是本人的你拿出来身份证明;如果不是那肯定不能给,万一是小偷偷来试密码呢?这些步骤都是为了保护客户安全!哪里有错啊!”
杨萌打了个响指:“你这都没做错,你怕什么投诉啊!”
杨洋听到这嘴一撇又想哭了:“那就是个无赖!最后投诉我服务质量不好!我还要怎么样啊!难道我要跪着求他?”
杨萌安慰道:“行了行了,碰到这样的奇葩客户不是你的问题,你的领导也不是瞎子,不会为这个事情难为你的。”
听到杨萌这么说,杨洋才觉得好受了很多。
“谢谢!”杨洋把眼泪擦干:“我叫杨洋,你呢?”
“杨萌,萌
萌哒的萌。”杨萌自我介绍道。
“是本家啊?”杨洋听后一愣。
杨萌点了点头,指着银行里面问道:“我说杨洋,银行里怎么这么多人?那么多老头老太太在这里干什么呢?”
杨洋听后解释道:“今天是发退休金的日子。”
杨萌一头雾水:“发退休金不是发到存折里么?他们来银行干什么?”
杨洋摊开双手:“有人是为了把钱提出来,有人是为了打印一下看看钱到账没有要不然他们不放心。反正闲着也没事干不是?”
杨萌都不知道该说什么好了,最后只能伸出大拇指嘴里蹦出俩字:“真行!”
汉国人的传统美德里就是尊老爱幼,可是有时候有些事真的没法说,值得尊敬的老人很多,可是倚老卖老的也不是没有。你不能说因为少数老人胡闹就说所有的老人都不好,但是有时候有的老人做的事情确实让人无奈。
‘尊老爱幼’尊的是一个老人的品行,而不是他的年龄!
不说什么‘碰瓷’‘公交车占座’‘抢运动场跳广场舞’这些破事,就说这发工资的事情,杨萌倒也能理解,毕竟原来生活不好,不是每个人的教育水平都能跟的上的,素质自然有高有低,你不放心钱到账到银行查询一下也是应该的。
但是。。。。。。
“杨洋,这银行里不是有自动查询的机器么?把存折放进去就能打印出里面的新数额么?”杨萌好奇问道。
杨洋耸肩道:“我们说了很多次了,可是没用,大概他们就想让我们看看他们有多少退休金吧”
杨萌听后是哭笑不得。
杨洋道:“这你就觉得奇怪了?前几天下雨,我们的大堂经理看到一个大妈没有带伞,就好心的拿出一把爱心伞给她让她打着,结果大妈第一句话问的是:‘要钱不’,这爱心伞当然不要钱了!结果不到半小时,来了一群大妈,我们银行的爱心伞就都没了,到现在还没还回来。说实话,我们现在真的挺怕大叔大妈的,现在还好点儿,到了天热的时候你会发现有很多大叔大妈跑到这里来,也不办业务就是为了吹空调。你说人少我们倒也不说什么,可是一来来一堆,甚至还有来这里打扑克下象棋的!”
杨萌瞠目结舌不知道该说什么好。
杨洋看着杨萌的表情笑了起来:“算了,不说这事了,谢谢你听我发牢骚,现在心情好多了。你来银行办理什么业务?”
杨萌道:“工资卡挂失。没想到碰到这么多人。”
杨洋想了一下:“这样吧,你跟我来。”
杨萌跟着杨洋到了金融客户办公室,这里的倒是挺悠闲,里面一个身穿银行制服的女人坐在那里,看到杨洋进来女人道:“杨洋,你跑哪去了?刚才那样的神经病你在乎什么?难道你以为银行真的能给你处分?行了行了,别放在心上了。不过你的考核指标要努努力了!要不然怎么转正?”
杨洋听后苦笑道:“我就是个普通的家庭出来的,两
千万的存款怎么做得到啊。”
在银行工作收入确实是很好的,但是那压力也大!竞争多考核指标也多。存款放贷成为每个银行工作人员的的主要业务。所有的银行有一个共同特点,就是要求全员营销存款。上到行长下到柜员,每个人都背着大把的存款任务。
杨萌原来做过保险,他们内部流传着一句自黑的话很有意思,就是说:一人在银行,全家跟着忙,一人跑保险,全家不要脸。。。。。。
像这些银行基层员工收入主要有三点:第一就是基本工资,按照职工等级来定;另外就是银行的福利,浮动最大的就是奖金。
什么存款、贷款、客户、理财产品的销售等等,都是跟员工奖金挂钩的。所以银行职员的收入也是差距很大的,年薪几百万上千万的也不是没有,年薪几万块的也有一大堆,这关键差距就是奖金。而且很多银行实习生转正,靠的也就是拉来存款。
事实上对银行来说,两千万存款真不是什么大数字。那些大银行一个小支行的存款总额都能达到十几亿。尤其是那些面对企业的金融客户经理之类的更是如此,打个比方说:一个企业金融客户经理拉来了龙氏集团这样的大客户,那他一辈子什么事不用干,只要能维持住龙氏集团这一个客户,他就可以游艇豪宅买着玩了。
但是对那些没有关系的普通人来说,想要拉存款真的是太难了。
“师傅,你帮我一个忙吧。”杨洋道:“这是我朋友,来咱们银行办工资卡遗失。你看外面那么多人,还不知道要排到猴年马月呢。”
杨洋的师傅听后问杨萌道:“挂失申请书填好了么?”
杨萌点了点头,把申请书交给杨洋的师傅,杨洋的师傅仔细检查了一番后让杨萌等一会儿自己走出房间,过一会儿她回到房间把一份回执单交给杨萌:“你把回执单保管好了,七天后带着身份证和回执单来办理补办业务!”
“姐,太感谢了!”杨萌拿着回执单开心的不行。
“没事,你是我徒弟的朋友,这都是小事。”杨洋的师傅道。
杨萌刚想说话,突然手机响起,杨萌表示歉意然后接起电话:“什么?哦哦哦,好的,我知道了!”
“原来还想请你们吃饭感谢你们呢,但是我现在有点儿事情,这样吧。七天后我来补办银行卡的时候来请你们吃饭好么?”杨萌道。
杨洋道:“谢什么谢啊,你有事就快忙去吧!”
杨萌再次道歉就急匆匆的跑了。
看着杨萌跑出去,杨洋的师傅叹了口气:“杨洋,这小子可不地道。”
“啊?”杨洋不解问道:“师傅,为什么这么说?”
“光会动嘴皮子说好听话。”杨洋的师傅撇嘴道:“这不是吃饭的事。就算他请我吃饭我也不会去,谁还少这么一顿饭?杨洋你记住,跟人交往不管是男人女人,你永远别听他说了什么,而是要看他做了什么。像这样只说不做的男人都是渣男!”