第五十章 我对专业的理解

可以看出来，每个人在中午都进行了认真准备，每个人都拿了几张纸上台。在汇报开始之前，陈丽安专门对大家提了一个要求，在上面人汇报时，下面听的人如果要是有问题，可以随时提问，而且也希望大家随时提问，这样才能互相提高，希望这以后可以成为中心的习惯。

会间休息十分钟后，汇报正式开始。后援组第一个开始汇报，然后是共同资源组。夏信原本对这些内容并不是太感兴趣，没想到听了一会儿，却觉得后援和共同资源也有很多值得学习的知识，很多核保核赔的知识对业务是非常有帮助的，就算财务和人事，知道相关的流程，也让自己大受启发，原先一直感觉人事，财务都是很边缘的东西，听了才知道，也有那么多说道，像一个分公司如何培养干部，如何将业务进度和财务进度进行匹配，都是非常有讲究的。夏信心想以后要多学习一点这些知识，可以从另一个角度来支持业务发展。

在大家汇报的过程中，陈丽安会不时提问，而且有时还会现场喊一个人来提问题，这让参会的每一个人都不得不集中注意力，认真去听每一个人的汇报，慢慢有些活跃的人不等陈丽安的点名，自己就开始向汇报的人发问了，气氛顿时活跃了起来，当然有时也会让台上的人脸上不好看，夏信也是发现真有那么几个哥们儿，特别直，每次讲话都不留情面，台上的人都感觉下不来台了，这几个哥们儿像没事人一样。随着每个汇报的人都开始被提问，夏信也就和大家一样问了几个问题，尤其是自己感到不太懂的地方。但这样每个汇报的时间就被延长了很多，后援组就差不多搞了一个下午，幸好晚上加班是中心的传统，所以在晚饭后，汇报继续开始，一直到晚上十点***同资源的汇报才算结束，这也就是说，寿险的工作汇报会在第二天开始。

散会后，韩元和夏信回到房间。韩元第一件事就是把窗户都关上，夏信一看阵势，就猜到这是又要抽烟了，正想着怎么拒绝呢，忽然房间的门被敲响了，夏信问了一下谁，蒋亿温在外面回答了一声，夏信和韩元对视了一眼，蒋亿温来干什么？蒋亿温和他两个人不一样，蒋亿温一直就是内勤，没有做过业务，虽然在原来的分公司也是负责个人寿险部，但对业务一直不是很精通，韩元总觉得蒋亿温是走的上层路线才来的策略研究中心。因此，像夏信和韩元这样业务出身的人，对不是业务出身的蒋亿温在面子上大家和和气气，但骨子里都不太看得起他。

韩元曾经开玩笑说，夏信和他一样是一个骨子里很傲的人。夏信想想好像还真是这样，和杨晓春的关系后来越来越僵，有个原因就是自己从内心就看不起杨晓春背后做的那些小动作，进而开始看不起这个人，当时孙文旭和王跃就说自己就算身体弯下了腰，那颗高傲的心还在那直立着。想到孙文旭，夏信本来以为这次有时间可以见孙文旭一面，那天给这个胖子打个电话，谁知他到深圳出差去了，半个月都回不来。

夏信把门打开，看见蒋亿温换了身休闲服在门外站着，笑着说：“老蒋，这是来和韩元抽烟了？”说完，侧身让蒋亿温进屋。

蒋亿温也打趣的说：“韩元那种抽烟的方式，我和他抽不到一块去。“话虽这么说，却走过去拿起了韩元放在桌子上的烟盒，抽了一根出来。自己点着了。

”嗬，老蒋，不说和我抽不到一块儿去吗？怎么拿我烟抽？”已经在椅子上吐着烟圈的韩元说。

“我是来请教的啊，两位兄弟。”蒋亿温拱了拱手。

请教？韩元和夏信两个人没有吱声，只是都看着蒋亿温，等他说下文。

“我到了分公司实际推动才知道，这个业务比我在总公司想的难多了。我不像你们两位都是一线出来的，有经验，夏信还是高峰会长。我看你们这次试点推的都很好，能不能和我分享一下，怎么做才能改善呢？我快愁死了。”蒋亿温苦着脸说，狠狠抽了一口烟，又“噗”的一声长长的吐了一口烟，好像要把胸中的郁闷都吐出来一样。

“韩元是我们组长，你可以问他啊。”夏信笑呵呵的说。

韩元看蒋亿温的受苦样子，考虑毕竟自己还是个人寿险组长，不太好像夏信那样说话，只好说：”老蒋，请教谈不上，你有什么问题，我们一起探讨，夏信，你也别跑。”最后这句话，他是冲着边上似乎想要出门的夏信说的。

“这话说的，谁说我要跑的，哥几个在一起正好大家一起交流交流啊。”夏信乐呵呵的坐了下来，收回了已经准备往门口转的那只脚。

于是三个人坐在一起，抽着烟，对试点中遇到的问题进行了探讨。其实说是探讨，主要还是蒋亿温在问，韩元在答，偶尔夏信也会插两句。

第二天会议进入了前线内容，相对来讲，前线组的内容更加繁杂，不比后援和共同资源组，最少打交道的人都是内勤员工，相对比较听话。前线组不管是团险还是个人寿险，打交道的都是外勤，相对性格比较活泼，拿蒋亿温的词儿来形容，就是比较“野”。

在团险组汇报时，陈丽安的问题让在座很多人看到了陈总的另一面，那就是眼睛如刀，提出的问题毫不留情，把两个前后在台上汇报的人问的是哑口无言，走下台时，都是低着头，脸通红的回到座位上。

这种气氛让大家一下感觉很紧张，尤其是马上要汇报的三个个人寿险组的人。特别是夏信，因为他是第一个开始汇报的，夏信这两天就一直在想，为什么自己是第一个呢，估计是因为最后报到的缘故吧，md，就是因为杨晓春作梗，才搞得自己第一个汇报。不过想到这，夏信自己也哑然失笑，这理由也是太扯了，杨晓春也不知道，今天自己要第一个上台汇报。

在夏信的忐忑之中，程玉祁还是宣布了个人寿险组开始汇报，听到程总点到自己名，夏信站起来，长出了一口气，走到讲台边，对着程玉祁笑了一下，站到了讲台后面。虽然夏信当着几百人的面曾经讲过话，而且是脸不变色心不跳，但这回站到讲台后，看着在下面坐着的陈丽安，程玉祁，夏信的心还是蓬蓬的跳得快了起来，感觉嗓子也发干，现在他深切地体会到刚才那些平时在底下都很能聊的人，为什么一上台就表现时常，那是真紧张啊！

喘了口气，理了一下思路，夏信开始了自己的汇报。汇报提纲是早就想好的了的。夏信设身处地的站在陈丽安总的位置上想了一下，自己希望听到的汇报内容，应该首先有面对困难的勇气，也就是试点需要面临的挑战，挑战越大，改变越大，结果越好，说明试点是有效果的，二是试点的内容是如何落实到工作中去的，这些试点的内容怎么改变了队伍的行为和习惯，乃至观念，这说明试点的方向是对的，三是自己在试点过程中的收获和感悟，这说明自己在试点中有没有用心投入。

”尊敬的陈总，程总，kevin，各位领导同事，下面我汇报一下h省分公司的个人寿险试点情况。我汇报的内容分三个部分。一是试点分公司的情况及面临的问题，二是试点工作对分公司的帮助和实际的效果，三是我个人在本次试点工作中的一点感悟。”

当听到夏信说还有第三部分自己的感悟时，陈丽安微微点了点头，感觉夏信时第一个说出了自己想要听到的内容，陈丽安组建策略研究中心，一方面是郭安权董事长的要求，另一方面，陈丽安也是感觉分公司一级的干部极为欠缺，很多干部都是财产险转过来的干部，对寿险专业不是很懂，全凭过去经验在做事。陈丽安也是期望通过中心的工作发现一批未来的梯队管理干部，但前面几个汇报的都没有说到这方面内容。程玉祁也凑过来和陈丽安说，这个夏信思考还挺全面的，值得培养。

“。。。。所以当时我们两个就选择了江南区，因为只有把这个区改变了，才能改变整个分公司对试点看法，从目前来看，这个效果是达到了。下面我汇报一下第二点，试点如何结合实际工作，我觉得首先一点就是要能够取得共识，第二要尽快取得效果，第三要给予队伍更多的辅导和训练。。。。。。”

在夏信讲完第二点正要讲第三点时，陈丽安打断了他讲话，提了一个问题：“夏信，你是怎么做到让队伍认同你的呢？你刚才讲到了组织他们上市场，这就能让他们认同你吗？”

夏信刚才讲组织业务员上市场陌生拜访时，并没有说自己一起上的市场，怕大家觉得自己太炫耀。看陈丽安听出来了，只好实话实说了，“陈总，这个陌生拜访我是和他们一起上的那个市场，最后是我当天签了一单一万多的单，业务员觉得我说的是真的，他们才信的。这之前是营业部经理因为追踪活动量，业务好了，在分公司地位提高了，先对我有了一定信心。”

“呵呵，高峰会长，名不虚传哦。”陈丽安听到这，笑着夸了一句，“就是要把这些细节和大家分享，否则大家照你说的也组织队伍上市场却没有效果，那不是把大家误导了。”陈丽安这么一问详细情况，很多人就知道这一条一般人很难做到了。

夏信挠挠了头，点头称是，接着讲起了第三点。

”各位领导，我再简要说一下这次试点我的一些感悟。嗯，两点吧。第一点纪律是一切的保证，对队伍的严格管理，用纪律去要求队伍，所谓铁的纪律才有铁的队伍，我们所有的动作，措施都要依靠队伍的执行力才能得以落实，而纪律就是就是一切。第二什么是专业。我和韩元讨论过这个问题，我以往一直认为，个人寿险的专业就是点子要多，这个点子不行，就换下个点子，但通过这次试点，我发现以往的认识是不对的，我现在对专业的理解是“夏信讲到这，停顿了一下。

”能够将一件事坚持不懈地做到底，这就是专业！”