第二百六十二章 以品质征服

类别:其他 作者:婉州字数:2287更新时间:22/08/05 20:08:50
柳秦伦目光一亮一跳,夏翊能够对栖蝶口出“惊喜”,这似乎太不符合夏翊的为人,但他从夏翊目不转睛栖蝶的释怀里确定没有听错。

夏翊的记忆倒回到昨天下午:“昨天上午我们在鞋店老板娘的带领下找到你了,远远在车上看到你正在给一个难缠的顾客穿鞋,在有些有钱的阔太眼里,店员是最底层的打工者,永远都给她们服务的,不管她的脸有多冷,店员都必须端着一张笑脸服务左右。”

“你很好地演示了这样的一幕,就在柳秦伦为了你的手指被高跟鞋鞋跟伤到而心痛难过的时候,我注意到你仍然在用受伤的那只手去给对方扣鞋,直接把伤口暴露在顾客的眼皮底下,不管你的女同事怎么拉你,你都坚持把顾客接待完毕。忍一时之痛,换来两皆安好的结果,做了销售还赢得了顾客歉然的微笑,你这样的店员确实很特别。”

“但那时看来,也只是特别而已,所以我下午安排了凌丽珊去会会你。凌丽珊可是圈子里出了名的冷艳。”

栖蝶恍然大悟:“原来是夏老板对我的考验,难怪凌丽珊来得那么突然。”

柳秦伦茫然左右看:“你们在说什么?”

就像是深冬天里照进店里一道火红的阳光,昨天下午,店门被两个身着黑西服戴墨镜的保镖趾高气昂地推开,拥趸着一个身着酒红色毛大衣、身材高挑的女人进店。她对上海的明星很陌生,倒是身边的女同事一眼就认出来,并在女人四周打望的空隙赶紧凑到她耳边给一脸茫然的她恶补:“凌丽珊咧!现在最当红的女明星,五官漂亮,身材倍好,几乎是现在上海滩每个男人梦想中的标配。”

她心怀好奇,仔细端详着凌丽珊取下墨镜,精致妆容下的五官大气分明,一张闪闪发亮摄人心魄的红唇令她突生看到了铭记之心的错觉,不经意拨弄波浪长卷发带出扑鼻而来的白兰花香水味,酒红色的毛大衣衬得她肤若凝脂,套在里面的身材随着她弯腰就坐的姿势看上去依然婀娜,冷艳靓丽妩媚得不可方物。

让她不禁唏嘘了一把,大上海,真是人才济济呀。

早上生的手伤还红肿未消,女同事兴致勃勃地主动过去迎接,几番小影迷见了大明星的兴奋欢呼后,凌丽珊仍在自顾自地挑选店里的货品,毫不搭理她,女同事尴尬地回头看了她一眼,没有泄气,栖蝶双拳上举,做了个加油的动作,想来这样的大明星多少会有脾气,便由着同事继续对凌丽珊献殷勤,把每看一眼的鞋做详细介绍。

又过了几分钟,凌丽珊还是没有搭理她,这下栖蝶站不住了,冲到同事面前,把同事护在身后,用英文说了句:“凌小姐光临本店蓬荜生辉,请问您需要什么样的鞋呢?如果没有看中的,不如就由我这位同事帮你指点一下如何?”

凌丽珊这才愣了一愣,面露窘态地回头看她:“你说什么?”

栖蝶笑道:“凌小姐听不懂我同事说的中文,想必是能听懂英文的。我的意思是,凌小姐肯光临本店,我们能接待到您这样的大明星是您对店里的赏识和我们的运气,您看了这么久都没能看到满意的,不如就由我这位最熟悉产品的同事为您引导一下。”

凌丽珊的脸色刷地一白,她站直了身子:“你敢这么跟我说话?”

女同事吃惊得张大了嘴巴,猛扯她的衣袖,附耳劝:“顾客是上帝,这些大明星,背后都有电影公司的大老板罩着,咱们惹不起的。”

栖蝶偏偏要反其道而行之,凭什么小老百姓就只有受气的份儿,连一句驳话也不敢说。

她僵着一张脸道:“我不是上海人,要真的得罪了,大不小走好了,没什么好怕的。凌小姐的身份是明星,也就是靠着喜欢你的影迷支持才能红遍上海,凌小姐用完美的演技和赏心悦目的外表给影迷提供的是精神食粮,影迷高兴了,就会追捧你。就跟顾客和店员的关系一样,顾客是店员的衣食父母,店员会用最热情的接待为顾客提供服务,顾客满意了才会购买,店员也才会赢得顾客的回头,实现我卖你买的双赢。倘若凌小姐就是以不闻不问的方式去回馈影迷,那我觉得你的红也维持不了多久,没有了明星光环,你也不过是跟我们一样的普通人,可能还没我们活得自在,你要出去打工,那么多人认识你,你怎么才能拉得下面子?”

听她说完了话,凌丽珊端了一会儿,女同事已紧张地汗如雨下,两人僵持间,四目紧对,栖蝶毫不退弱,凌丽珊欠身而坐,道:“没想到普通的店员一职到了你这儿这么高尚啊,那我就给你个机会,好好展示一下店员的服务精神,你,把你们店里所有的鞋都穿在我脚上,我看一遍效果。”

栖蝶毫不犹豫,把镜子搬到她面前,从凌丽珊坐的位置开始,蹲在她身前,像一个丫头伺候小姐,一双一双的高跟鞋套在她脚上,她每对着镜子无动于衷一次,栖蝶就会主动为她更换下一双。

女同事站在一旁不停擦汗,眼见着江永念忍着红肿未消的左手食指带拇指一遍又一遍地扣鞋,她却只能干着急,数着时间一秒一分地快些过去。门口两个保镖一左一右地保守,把所有要进店的女客都拦在了门外。

近三个小时下来,店里的鞋快要试完了,两人仍然保持着一穿一静的状态,凌丽珊脸上越看越只有刁难没有满意,看来江永念一下午白忙活了。

栖蝶在凌丽珊面前足足蹲了三个小时,脱下最后一双鞋,把她的来时的鞋穿回去,站起身时,大脑和身体脱离控制地一倒,幸亏女同事扶得及时,她半个身体趴在她身上才有了支撑点。

“你们的门店开在华懋饭店附近,但是你们的鞋却撑不起门店,就这样款式已经是我前年穿过的了,现在还在卖,不觉得很落伍吗?”

背后,不用看,也是凌丽珊笑嗤的声音。栖蝶接过女同事倒来的热开水喝下,转过身去,拿起地上一双嵌着水晶的金色高跟鞋和一双黑色的长筒靴子,底气十足道:“凌小姐当然有自主选择的权利,作为电影圈和时尚圈的人,你骗得了我们骗不了你自己,同为女子,在面对自己喜欢的物品的时候,眼睛是会发光的,我注意到当你在试穿这两双鞋的时候,在镜子面前停留的时间最久,眼睛里的喜欢很明显。”

凌丽珊再次无言地端住。