第一章 调入销售部

如果你想给一个人天堂，叫他去做销售；如果你想一个人去地狱，请叫他去做销售。

上帝要想让一个人疯狂，堕落，厚颜无耻，圆滑老练，不近人情，不明是非，为达目的不择手段，最好的做法就是让他成为一位销售员。

最能让人感受到人生的大起大落，大喜大悲的的职业就是销售。

我，陈飞，是一个标准职业的销售员，就是那个上过天堂，下过地狱的销售员，销售中一切的喜怒哀乐，酸甜苦辣无一不经历过。

我就是这个故事的主人公，是个出生在北方某省会城市，却在南方长大的孩子。

我的父亲是南方人，为了支援北方经济发展，父亲作为建国后为数不多的大学生支援到了北方建设，并在北方娶妻生子。

我的父亲是一个典型的知识分子，曾经写过书，编译过词典，最重要的是发明了据说是中国第一代的中文笔记本，当时叫做“翰林机”的计算器。

90年代，随着下海的浪潮，父亲携家带口来到了广东的沿海城市珠海，跟着一起卷进了改革的浪潮中。

作为一个典型的知识分子，性格使然，自然一是一，二是二，时刻求实的精神，让父亲的理想抱负并未实现。

母亲倒是一个有着经济头脑的人，在bb机十分流行的时候，母亲就想到了用他父亲公司的电话，作为公用电话来赚钱，但这显然是行不通的，很快就被父亲给否定了，说这是在挖社会主义墙角。后来，她又看到南方人都爱吃北方人的饺子，于是包起饺子来卖人，这不就是‘饿了吧’雏形吗？但一样被固执偏执的父亲无情的打压下去了。

我的性格，继承了父母一人一半的特点。凡事圆滑，又有些经济头脑，对专业知识既有求实的精神，又有不安于现状的一面。

高中的学习成绩一直时好时坏，家里都担心会落榜，我心里一直憋着一口气，好在高考争了气，考进了厦门一所二类大学，就读于工业自动化专业。之所以选这个专业，当然不是因为我喜欢，而是我父亲的选择，相对于当时热门的“国际金融”和“计算机应用及管理”专业，父亲觉得这专业更适合我。

大学毕业，父亲已经为我选了一家国内数一数二的龙头企业，这家龙头企业本来是不招本地生源的，因为觉得本地生员不但不能吃苦耐劳，还不能持之以恒，多半干一段时间就会辞职。父亲倚靠自己的关系，成功‘说动’了这家公司的老总王总，王总在面试我时就问了一句话：“你爸爸是省电子厅的什么人啊？”

之后，我于1999年底正式加入这家大型企业，我们暂且叫它做‘万兴’吧。这家企业其实在当年，是一家半国企的民营企业。主生产半成品，金属加工件，为集团做配套，当然也对外销售，并且拥有一个市场占有率。

由于专业关系，进厂后，我被分配到了设备动力部，负责日常的设备保养和维修。这不是我们故事的重点，故事的重点也是我的故事的起点，一切源于吸烟。

万兴公司是不可以在厂区内部里吸烟的，于是在工作的闲余时间里，就会有一批烟民在厂区的外面围绕着吸烟。

销售部的老大销售主管老冯，是个标准的西北汉子，身材高大，带着一副高光的近视镜，头发一直都是一丝不苟的。他为人和蔼可亲，平易近人，因为吸烟的习惯，和我都喜欢同一个牌子的烟。准确地说，也不是一模一样的烟，我和老冯都是吸的白沙制烟厂的烟，但价格却天差地别。

几次的接触，觉得老冯是个不错的领导，没有官架子，彼此亲近了不少。

大约是某个星期一的早上，我刚刚通宵加班下班，碰到了在门口吸烟的老冯，礼貌地打了声招呼，准备回家。

老冯叫住了我：“吸支烟再走吧，我没烟了。”

我迅速拿出自己口袋里当时卖7块一包的烟递给老冯，而自己只从里面拿了一支。老冯会心地笑了笑，把烟收了起来，之后很随便的一问：“兄弟，有没兴趣跟我干?“

我当时就愣住，可能是通宵加班，反应有点慢：“啊？”了一句，回过神才问道：“你说真的啊？当然愿意，就是不知道我成不成？”

老冯很爽地说：“我说行就行，我早就看好你了，我今天就和你们老大说，明天来我销售部报道！”说完，头也不回的走进厂里去了。

睡醒觉，把早上的事想了想，然后告诉了父亲，父亲凭借多年对我的了解，果断地否定了我的决定。他认为我性格腼腆，内向，爱面子，这都是做销售的致命弱点，是干不好的，应该踏踏实实地继续努力成为一名优秀的技术人员。

平生第一次，我没有听从父亲的决定，我坚信自己可以成为一名优秀的销售人员的，没有太多的争执，父亲竟然没有默认了。所以，第二天来到了销售部报道。但部门的调动却没有老冯说的那么轻松，首先就遭到了原部门主任的反对，原因是技术骨干太少，培养一个不容易，接着是技术副总不放人，原因是准备将我升职，这样安排打乱了他所有的计划，我想在老冯没有提出要调我走之前，他并没有这样的计划。

但销售是龙头，任何一个公司都是，老冯最终成功说服所有人，当然还有一个最重要的原因是销售部也有一个副总，这个全公司最强势的副总李雪梅，李总。

李总，我在公司里见过几次，都是在公司大会上，远远的望见过，今天是第一次这么近距离的接触到。

李总走进总经理办公室时，带来了一阵香风，里面众人正吵得面红耳赤，看到她进来，所有人都停了下来。李总嫣然一笑，一套职业套裙，端庄而合体，干练的短发却一点不失女人味。声音委婉动听：“王总，陈飞的资料我看过了，我很满意，咱们公司的销售和别的公司不一样，我们的销售需要有一定专业知识，这个比销售经验宝贵，再说......”说到一半，望了望我，继续说道：“个子够高，外形也好，我觉得很适合，这人我要了！”