第十一章 准备妥协

半个小时的通话总算是结束了，尹东耀并没有因为挂断了电话而长长的出一口气，反而比开始的时候眉头皱的还要厉害。

和组长交待了一下，不要对员工做一些越权的行为，虚假伪造、逃避责任也是红线问题，至于投诉客服的问题等找到客户的快件之后在做做处理。

尹东耀看了看文竹芯，文竹芯一边擦着眼泪，一边转头看着自己。尹东耀也不是傻瓜，文竹芯这次做的确实有些过了，不过身在职场，这点小手段也不是不能使得，只是用在自己的好朋友身上，说明这个人也是没救了。

匆匆的出了办公区，四下找着许悠然，可找遍了办公区能休息的地方都没有找到许悠然。问了一下前台也没有见有人下楼，那就说明不是在更衣室就是在洗手间。这个时间洗手间比菜市场还热闹人来人往的，那只能说明许悠然是在更衣室了。

尹东耀坐在了更衣室不远处的一把椅子上，拿出手机给总部的朋友打去了电话，希望通过关系找人帮忙在几个可能遗失快件的环节找一下。最有可能的是收货点部那里，因为文件类的都是很多一起放进一个大的防水的蛇皮袋子里的，这样一是避免快件遗失，二是也方便运输。

尹东耀要来了派送点经理的电话，主动沟通了一下。经理自然不能驳尹东耀的面子，电话里保证一个小时给回复。

尹东耀自己也没有把希望全都压在了派送点上，也让上一个运转中心找一下。这两个环节如果没有找到的话，那可能真的丢了，因为快件的内部记录显示是整包快件早就发出去了，已经查到别的快递基本上都签收了。

打完了几个电话，在看看微信的回复，朋友那边也找到了人，半个小时内给回复，看来真是朝上有人好办事，自己的这点面子在其他地方还是不太好使的。

正当尹东耀胡斯乱想的时候，更衣室的门“吱吖”一声打开了，尹东耀赶忙收起了手机，看看是谁出来了。

一身职业装，头发盘在头后边，低着头，还在抹着眼角的女孩，不正是许悠然么。

“悠然，这么巧，那个，吃饭了没有？”尹东耀没有主动说客户投诉的事情，在没有结果之前还是先保密的比较好。

许悠然听见尹东耀叫自己，心里想着其他事情，被吓了一跳，“尹，尹助理，你好，吃了。”许悠然下意识的回复道。

尹东耀示意许悠然坐下来，许悠然犹豫的看了看办公区的方向，还是坐了下来。

许悠然不知道回去怎么面对组长，更不知道如何面对文竹芯。虽然自己在更衣室里斗争了很久，最后强迫自己接下这个投诉，算是为文竹芯和这个组做最后一点力所能及的事情吧。

可当尹东耀叫住自己后，许悠然又有些退缩了，自己内心是真的不想在公司落下这么一个重大投诉，那就真的对不起自己每天勤勤恳恳的工作，小心翼翼的处理着每一条工单了。